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La voix IP permet d’utiliser Internet pour émettre et recevoir des appels au lieu des moyens analogiques traditionnels. Pour les entreprises, il s’agit d’une véritable révolution qui permet à de nombreux niveaux d’optimiser la production tout en offrant de meilleures solutions de communication. Pourquoi donc faire le choix d’un standard IP dans votre entreprise ? Des pistes de réponses dans cet article.
Optimiser votre téléphonie d’entreprise
Grâce à ses multiples fonctionnalités, le standard IP permet de faciliter et de rendre plus performante la communication dans votre entreprise. En effet, la téléphonie d’entreprise va connaître une véritable évolution avec notamment une meilleure gestion de la relation client. Vous pouvez en effet opter pour des numéros géographiques pour jouer la carte de la proximité ou ceux virtuels pour étendre vos services. Cette solution permet à vos clients et prospects de pouvoir vous joindre aux tarifs locaux. Vous pouvez également, en fonction de vos besoins, adapter les performances de votre standard sans aucun coût, ni maintenance.
Augmenter votre productivité
En faisant le choix d’un standard IP en entreprise, le premier avantage est de pouvoir réduire ses coûts de fonctionnement. En effet, en fonctionnant via Internet, il n’y a pas de frais engendrés tout en augmentant le volume d’appels que vous êtes en mesure de traiter. Il n’y a pas de temps d’attente qui pourrait décourager les appelants et la fluidité permet de conserver efficacité et performances en temps réel au sein de vos équipes.
Générer des leads et des ventes avec la téléphonie d’entreprise
Grâce aux nombreuses fonctionnalités offertes par les solutions IP, vous êtes en mesure de déployer vos services sur plusieurs marchés. Vous êtes opérationnel aussi bien en local qu’à l’étranger grâce aux numéros virtuels. En effet, si vous effectuez de la prospection, vous avez l’avantage de pouvoir contacter un maximum de prospects en un temps record en ayant le choix du numéro que vous souhaitez afficher. Une alternative qui va vous permettre d’approcher plus de potentiels clients et ainsi, augmenter vos chances de transformation.